4.4.5 文件控制
a.程序的要求；
b.对内部文件控制的要求；
c.对外来文件管理的要求；
d.理解文件和记录的区别。
4.4.6 运行控制
a.运行控制的目的；
b.对“识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行”的理解；
c.对“规定的条件”的理解；
d.对“形成文件的程序”的理解；
e.运行准则的含义；
f.对“组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序”的理解和控制要求。
4.4.7 应急准备和响应
a.程序的要求；
b.对“可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故”的理解；
c.对“预防或减少随之产生的有害环境影响”的理解；
d.对“响应措施”的理解；
e.对应急准备和响应程序评审和修订的要求；
f.可行时，组织应定期试验的要求。
4.5 检查
4.5.1监测和测量
a.程序的要求；
b.对“关键特性”的理解；
c.对“环境绩效、运行控制、目标和指标符合情况的信息”的理解；
d.对监测和测量设备的要求。
沟通
a) 内部沟通以确保质量、环境和职业健康安管理体系有效性沟通原则，内容涉及体系运行中各种过程的管理现状，可能影响体系有效性的相关信息等。
b) 质量、环境和职业健康安管理体系的有效性以过程的业绩和有效性为基础，因此内部沟通的内容先应是过程的业绩和有效性，也应沟通质量、环境和职业健康安管理体系的有效性内容。
c) 通过各种报表、例会、内部通报、内部刊物或其他宣传媒体等进行信息沟通，使相关信息在公司阶层及相关方得到及时、准确、面地沟通。具体执行《信息沟通和交流控制程序》
3.2.2.4 环境治理技术
⑴ 废水治理技术：
a.了解物理法处理的对象及常用的方法；
b.了解化学法处理的对象及常用的方法；
c.了解生物法（生化法）处理的对象及活性污泥处理的简单工艺流程；
d.了解物理化学法常用的方法。
⑵ 废气治理技术：
a.了解颗粒污染物治理的对象和方法；
b.了解常见气态污染物治理技术（吸收、吸附、燃烧）。
⑶ 固体废物治理技术：
a.理解固体废物处置的“三化”原则（减量化、资源化、无害化）；
b.了解固体废物处置常见方法：物理处理的方法、化学处理的方法、固化处理的方法、生物处理的方法，以及焚烧、土地填埋处置的方法。
⑷ 噪声治理技术：
a.了解声源控制的基本要求；
b.了解对噪声传播途径的控制方法：吸声、隔离、消声、减振的方法。
3.2.3 法律法规和标准
以下所引用的法律法规和标准均为现行有效版本。
课程名称
iso9001标准培训、品质管理基础知识培训培训
gb/t14001标准培训、环境基础知识培训
质量/环境管理手册
质量、环境程序文件
应急准备和响应
方针、目标的讲解与宣贯
安生产知识与操作
突发事件处置
环境因素识别和评价
垃圾分类
工作场所环境管理作业要求
产品知识
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